Взыскание 226 370 руб. с ООО «Сити Ассист» за навязанную услугу при покупке автомобиля
Обстоятельства спора:
При покупке автомобиля доверителю оформили услугу «Комплексная помощь – помощь на дорогах» ООО «Сити Ассист» стоимостью 150 000 руб. По условиям договора 148 500 руб. приходилось на разовую устную консультацию, а ещё 1 500 руб. — на абонентское обслуживание помощи на дороге.
По словам доверителя, устную консультацию специалистов ООО «Сити Ассист» он фактически не получал. Расторгнуть договор и вернуть оплату в досудебном порядке не удалось: направленная обществу претензия не привела к урегулированию спора.
Суд первой инстанции отказал в удовлетворении заявленных требований, поэтому для пересмотра решения потребовалось апелляционное обжалование.
Работа юристов по делу:
- Изучили условия договора и фактические обстоятельства оказания услуги, оценили основания и перспективы дальнейшего обжалования.
- Разъяснили доверителю правовую позицию, возможный порядок защиты и процессуальные шаги.
- Подготовили мотивированную апелляционную жалобу на решение суда первой инстанции.
- Сформировали комплект документов и доказательств в подтверждение заявленных требований доверителя.
- Представили позицию доверителя при рассмотрении спора судом апелляционной инстанции.
Итог апелляционного рассмотрения:
14 августа 2023 года Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан отменила решение суда первой инстанции и постановила взыскать с ООО «Сити Ассист» следующие суммы:
- 136 644.16 руб. — в возврат денежных средств, уплаченных по договору;
- 69 322.08 руб. — штраф;
- 18 404 руб. — расходы на оплату юридических услуг;
- 2 000 руб. — компенсация морального вреда.