Защита прав потребителей: практические статьи и юридические разъяснения

Разбираем права пассажира при отмене рейса: когда положен вынужденный возврат, как запросить другой рейс, какие услуги обязан предоставить перевозчик и в каких случаях возможна денежная компенсация.

Поясняем, что обязан предоставить перевозчик при задержке вылета: питание, размещение, связь и иные услуги, а также когда можно требовать возврат расходов или компенсационную выплату.

Если на маркетплейсе продали контрафактный товар, важно зафиксировать признаки подделки и грамотно заявить требования. В материале — порядок возврата денег и варианты защиты прав покупателя с участием юристов ООО "77УРИСТ.РУ".

Материал объясняет, как оценить качество онлайн-обучения, зафиксировать нарушения, направить претензию и потребовать возврат оплаты за курс с учетом условий договора и законодательства о защите прав потребителей.

Рассказываем, когда качественный товар можно обменять или вернуть, как различаются правила для обычной и дистанционной покупки, какие сроки соблюдать и что делать при отказе продавца.

Если ремонт выполнен с недостатками или подрядчик нарушил условия договора, заказчик может заявить предусмотренные законом требования. Разбираем фиксацию дефектов, претензию, расчет требований и обращение в суд.